Entendiendo el Flujo de Usuario o User Flow
El flujo de usuario, también conocido como flujo de interacción o diagrama de flujo de tareas, es un proceso de mapa visual paso a paso que ayuda a comprender las acciones y decisiones que un usuario realiza para completar una tarea o alcanzar un objetivo en un producto o experiencia digital. El flujo de usuario permite evaluar la calidad de la experiencia del usuario …